Les indicateurs de gestion à intégrer dans un tableau de bord commercial
- le chiffre d’affaires
- la marge
- le résultat
- les nouveaux produits
- Écart tarif – prix moyen
- Taux de remise
- Délais de règlement consentis
- Rotation des stocks produits finis
- Stocks produits finis et obsolètes
- Parts de marché
- Frais commerciaux
- Promotions
- Engagements publicitaires et déplacement par secteur
- Couts des stocks obsolètes
Les indicateurs d’activité à intégrer dans un tableau de bord commercial
- Les quantités vendues
- Les nouveaux produits
- les commandes
- Les clients n’ayant pas commandé depuis x temps
Les indicateurs de qualité à intégrer dans un tableau de bord commercial
- Nombre de réclamations reçues et traitées
- Avoirs, dont responsabilité commerciale
- Dépassement d’échéance sur négocié
- Délais d’attente, de livraison client
- Taux de rupture / livraison
Aucun commentaire:
Enregistrer un commentaire